Cookies & confidentialité

Introduction

Bienvenue sur le site Groupe Neolam www.groupe-neolam.fr. Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données et nous nous engageons à les protéger conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

We have adapted this site in accordance with WCAG [2.0 / 2.1 / 2.2 - select relevant option] guidelines, and have made the site accessible to the level of [A / AA / AAA - select relevant option]. This site's contents have been adapted to work with assistive technologies, such as screen readers and keyboard use. As part of this effort, we have also [remove irrelevant information]:

Used the Accessibility Wizard to find and fix potential accessibility issues
Set the language of the site
Set the content order of the site’s pages
Defined clear heading structures on all of the site’s pages
Added alternative text to images
Implemented color combinations that meet the required color contrast
Reduced the use of motion on the site
Ensured all videos, audio, and files on the site are accessible

Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

Données d’identification : nom, prénom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées.
Données transmises via les formulaires : demandes de contact, inscriptions à des services.

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
Assurer la gestion et le suivi des services proposés.
Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur notre site.
Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (lorsque vous remplissez un formulaire).
L’exécution d’un contrat (lorsque vous souscrivez à un service).
Notre intérêt légitime (amélioration du site, statistiques).
Le respect d’une obligation légale (facturation, obligations comptables).

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Nos partenaires et prestataires pour la gestion technique du site.
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
Aucun transfert hors UE sans votre accord explicite.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : modifier ou mettre à jour vos informations.
Droit de suppression : demander la suppression de vos données.
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse : contact@groupe-neolam.fr.

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